Facebook pour les collectivités : page ou profil, les deux mon capitaine ?
Votre collectivité dispose déjà d'un compte sur Facebook.
Vous n'êtes pas sans savoir qu'un compte Profil = un individu et un compte Page= une entreprise, marque, événement, collectivité…
Certaines collectivités ont crée un compte profil, ignorant l’existence des comptes pages et leur finalité. D’autres ont créé directement leur page. D’autres enfin ont conservé leur compte profil et crée une ou plusieurs pages (le cas de Saint-Quentin-en-Yvelines par exemple).
La règle actuelle fixée par Facebook dans le cas d’une collectivité est la création d’un compte page avec incitation à utiliser des fonctionnalités payantes pour mieux faire connaitre son existence. La règle veut également que Facebook est en droit (et il fait parfois sans aucun préavis) de supprimer un compte profil si il ne correspond pas à un individu.
Mais profil et page n’offrent pas les mêmes fonctionnalités. Les deux peuvent être utiles.
Quelles sont vos pratiques à la matière ? Quelques minutes pour répondre à quelques questions que certains s'entre vous se posent déjà. Les résultats de cette petite enquête seront envoyés au collectivités qui y auront répondu.
Sondage terminé. Synthèse de l'enquête disponible ci-dessous.
Télécharger au format PDF le résultat de l'enquête.
Article mis à jour le 3 octobre 2011 parMarc Cervennansky
3 commentaire(s) pour cet article
Marc Cervennansky // 31/03/2011 à 20:52
Il est enfin possible de transformer son compte Profil en compte Page. Pour en savoir plus : http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Kevin Gallot // 01/06/2011 à 21:44
Bonjour, Excellente étude que j'ai eu le plaisir de lire et de citer dans mon article "Les “profils” d’entreprises sur Facebook : plaie ou mesure indispensable ?" : http://www.globaldev.fr/site/2011/05/les-profils-dentreprises-sur-facebook-plaie-ou-mesure-indispensable/... mais qui a été effacée depuis. Dommage ! Cordialement, Kevin
Marc Cervennansky // 07/06/2011 à 10:11
Bonjour. L'étude est de nouveau disponible en téléchargement. Merci pour votre article, très intéressant.